Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål. Finder du ikke dit svar her så kontakt os via denne side.
Der er gratis forsendelse på alle ordrer over DKK 899,00 til nærmeste GLS depot. Overstiger din ordre ikke dette beløb, er fragten DKK 59,00 for levering direkte til døren eller DKK 29,00 for levering til nærmeste pakkedepotet.
Hvis du har modtaget en rabatkode også kaldet kuponkode, skal du indtaste den i checkout flowet under punktet "kurv".

Vi modtager kort, ViaBill, MobilePay samt betaling via direkte bankoverførsel. Ønsker du at betale via andre muligheder, kan du blot kontakte os for nærmere information.
Vi bestræber os på, at sende varen samme dag, så leveringstiden derved er 1-3 dage. Det er dog ikke alle varer, som vi har på lager, da nogle varer bliver sendt fra vores fjernlager. Der kan derfor gå op til 10 hverdage, og du vil selvfølgelig blive gjort opmærksom på det, hvis dette er gældende for din ordre.
Når du har afgivet din bestilling, pakker vi din ordre og sender den til adressen, som du har opgivet. Efter din bestilling vil du modtage en ordrebekræftelse samt en faktura, når din ordre er afsendt. Du vil ligeledes modtage et Track and Trace nummer, så du kan følge din ordre.
Du kan derfor være helt sikker på, at det er sikkert at handle online os hos, da vi benytter ePay og NETS Danmark samt overholder alle standarder for kryptering. Hele siden kører med HTTPS.
Du modtager din faktura pr. mail ligeså snart, at vi har afsendt din ordre.
Hvis størrelsen ikke er korrekt, bytter vi selvfølgelig til den rette størrelse. Du kan eventuelt kontakte os, hvis du har brug for vejledning.
Du har altid 14 dages returret. Læs mere i vores handelsbetingelser og se, hvordan du lettest returnerer produktet.
Nej det har vi ikke. Vi udelukkende en webshop og har derfor ikke en fysisk butik.
Vi benytter GLS.
Ja vi sender altid pakker med Track and Trace, så du kan følge med i, hvor langt din pakke er nået. Du modtager både en e-mail og en SMS.
Vi går op i miljøet og netop derfor bruger vi miljøvenlig pakning. Du vil derfor også kunne modtage en forsendelseskasse, der har været brugt til forsendelse flere gange. Vi genbruger så ofte vi kan, og vi bruger kun miljøvenlig pakning. Vi sender ej heller ordreseddel med ordren, da du allerede har modtaget denne på mail.